Apple describe qué hacer si tiene problemas para acceder a una casa en iOS 16.2

manzana hoy publicó un documento de apoyo diseñado para ayudar a aquellos que tienen problemas con InicioKitdescribiendo qué hacer si no puede acceder a una casa o aceptar una invitación en la aplicación Casa.

Apple dice que en un iPhone o entonces iPad Con iOS 16.2 o iPadOS 16.2, los usuarios deben usar la opción Eliminar casa en cualquier casa de la lista que no tenga accesorios. Si el usuario invitado tiene una casa con accesorios, se debe contactar al Soporte de Apple para obtener ayuda.

Si hay una casa sin accesorios en la lista, después de eliminarla de la aplicación Home, los dispositivos del usuario invitado y del propietario de la casa deben reiniciarse, como todos Apple TV y dispositivos HomePod en casa.

A partir de ahí, el propietario de la casa deberá eliminar todas las invitaciones pendientes del usuario invitado y luego volver a invitar al usuario para compartir el control de la casa. Un usuario invitado debe aceptar una invitación para acceder a una casa dentro de las tres horas o la invitación caducará.

Las instrucciones de Apple llegan solo un día después de la nueva arquitectura Home introducida en iOS 16.2 fue despedido. En este momento, Apple no permite que los usuarios actualicen la arquitectura, probablemente debido a varios errores informados por los usuarios con la actualización.

Problemas con la actualización de la arquitectura incluyen dispositivos ‌‌HomeKit‌‌ atascados en un estado de «actualización» o «configuración», dispositivos faltantes, Vídeo seguro de HomeKit no funciona y las invitaciones para compartir el hogar con otros usuarios fallan, lo cual se aborda en el documento de soporte.

En un documento de respaldo separadoApple dice que la nueva arquitectura de Home se reintroducirá más tarde y se ha eliminado temporalmente.