El hombre recibe detergente en lugar de una computadora portátil

Un hombre acusó a una tienda en línea de enviarle detergente en lugar de la computadora portátil que ordenó.

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Yashaswi Sharma usó la aplicación de redes sociales Linkedin para nivelar las acusaciones. Afirmó haber pedido una computadora portátil para su padre en una venta, pero su padre desconocía el concepto de entrega de «caja abierta».

«Flipkart envió detergente en lugar de una computadora portátil, pero su servicio al cliente simplemente me culpa», escribió. «A pesar de la evidencia de CCTV».

Afirmó haber comprado la computadora portátil en una venta para su padre, quien desconocía el concepto de entrega de «caja abierta». Dijo que la entrega en caja abierta significaba que su padre tenía que proporcionar la contraseña de un solo uso (OTP) al repartidor solo después de inspeccionar la computadora portátil.

“Él asumió que la OTP debía entregarse cuando se recibió el paquete, como es habitual en las entregas prepagas, por lo que la entregó cuando se entregó la caja. Tengo evidencia de CCTV del repartidor yendo y viniendo sin que se inspeccione la caja. Y luego, al desempaquetar no se encontró una computadora portátil adentro”, escribió Sharma.

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Además, dijo que la compañía dijo que no quería discutir más el asunto ya que era su posición final.

Además, el hombre dijo que la única falla de su padre fue que asumió que el paquete contendría una computadora portátil y no detergente. Él ha preguntado, «¿Por qué el repartidor no pudo informar al destinatario sobre el concepto de caja abierta antes de solicitar OTP?».

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