El sistema de llamada común tampoco pudo detener el tráfico de ambulancias.

Jefe de la Asociación de Servicios Sanitarios de Emergencia de Estambul. El Dr. Kenan Ahmet Türkdoğan hizo algunas declaraciones muy importantes en las que afirmó que todas las llamadas de emergencia como gendarmería, seguridad, salud y bomberos ahora se realizan a través del 112 en Estambul, donde se ha introducido un sistema de llamadas común desde junio. Türkdoğan también planteó la cuestión del tráfico de ambulancias.

La gran mayoría de los conductores de Estambul no están familiarizados con el «sistema de cremallera». Según el sistema de cremallera, los vehículos deben abrirse desde el carril donde se encuentra la ambulancia, hacia la derecha y hacia la izquierda. Sin embargo, la mayoría de los conductores intentan evacuar directamente desde el carril izquierdo, a veces incluso chocando frente a la ambulancia por esto, y el tráfico está más congestionado. Algunos conductores, en cambio, no quieren ceder el paso por miedo a ser sancionados cuando el semáforo en rojo está encendido, especialmente en lugares donde hay semáforos donde no hay carril de seguridad. Jefe de la Asociación de Servicios Sanitarios de Emergencia de Estambul. El Dr. Kenan Ahmet Türkdoğan declaró que los vehículos que deban pasar la luz roja mientras intentan ceder el paso a la ambulancia no recibirán multas. Explicando el nuevo sistema de llamamientos conjuntos a la agencia de noticias Demirören por primera vez, Assoc. El Dr. Türkdoğan señaló que gracias al nuevo sistema, el número de llamadas que antes estaban en la banda de 22 a 23,000 por día ha aumentado de 8 a 9,000.

«HEMOS AUMENTADO NUESTRO NÚMERO DE ESTACIONES CONTRA LA ORDEN DE TRÁFICO»

Explicando que están haciendo grandes esfuerzos para prevenir la interrupción de los servicios de salud de emergencia en Estambul, Assoc. El Dr. Türkdoğan dijo: “Trabajamos con 333 estaciones y 5.000.300 personas. A veces, sin embargo, nuestro tiempo para llegar a los ciudadanos es un poco más largo. Especialmente después de que abren las escuelas, cuando llueve, nuestro tiempo para llegar a la caja registradora aumenta a medida que el tráfico se vuelve más intenso. Por este motivo, hemos tomado varias medidas. Uno de ellos es aumentar el número de estaciones activas. Pero también pedimos a nuestros conciudadanos, especialmente cuando escuchan la sirena de la ambulancia o ven la ambulancia por sus espejos, que los abran en forma de cremalleras en los lugares donde no hay franja de seguridad. Cuando nos vemos atrapados en un semáforo en rojo en lugares donde no hay carril de seguridad, incluso si el tráfico se abre por detrás en forma de cremallera, hay bloqueos en el frente. Porque los vehículos deben pasar por delante del semáforo en rojo y darnos paso a la izquierda y a la derecha. Pero hay ciudadanos que tienen mucho miedo a las multas de tráfico. Sé por la policía que no hay una multa por escrito. Porque estamos obteniendo información al respecto. “Realmente lo pasamos mal en las intersecciones y donde hay muchas luces”, dijo.

POLICÍA GENERAL, SEGURIDAD SE PUEDE LLEGAR POR UNA LÍNEA

Desde junio, todas las llamadas de emergencia en Estambul se han gestionado desde un único centro. A partir de ahora, las llamadas a todos los números de emergencia como 155 asistencia policial, 156 gendarmería, 110 bomberos se realizan desde una única línea de emergencia, 112. Aquí, los primeros telefonistas reciben la información necesaria, clasifican las denuncias falsas y las transmiten. a las unidades interesadas como la policía, la gendarmería, los bomberos y la AFAD, según las necesidades de los ciudadanos.

«LAS LLAMADAS SE PUEDEN TRANSFERIR A 7 UNIDADES DIFERENTES AL MISMO TIEMPO CON UN SOLO CLIC»

Proporcionar información importante sobre el sistema de llamadas común, Assoc. El Dr. Türkdoğan dijo: “Como provincia de Estambul, hemos lanzado un llamamiento conjunto desde junio. El llamamiento conjunto nos ha ayudado mucho. El más importante de ellos fue la reducción de llamadas innecesarias. Nuestros conciudadanos llamaron al 112 para todo tipo de emergencias. Efectivamente, nos llegaban llamadas que involucraban a la policía, gendarmería o bomberos y los eliminaríamos. Sin embargo, bajo el antiguo sistema, solíamos acercarnos a estas instituciones una por una y tratar de no dejar sin respuesta todas las llamadas de emergencia realizadas por nuestros ciudadanos. No estamos en estas situaciones ahora. En el centro de llamadas común, el primer contestador automático los elimina. Creando parámetros como salud, salud-bomberos, bombero-seguridad costera, guardacostas-seguridad, cualquiera que sea la unidad afectada por las llamadas, pueden distribuir la llamada de emergencia que concierne a 7 grupos profesionales diferentes a las unidades afectadas. Por ejemplo, si hay un incendio forestal y hay heridos, se puede transferir la llamada al departamento de bomberos, manejo forestal y salud al mismo tiempo con un botón. Así, cuando los ciudadanos llamen directamente al 112, todos los equipos que se beneficiarán del apoyo estarán allí en su totalidad.

UN SISTEMA COMÚN REDUCE LAS LLAMADAS DE INFLUENCIA A 1 DE 3

Explicando que con la transición al sistema de centro de llamadas de emergencia 112, experimentaron una disminución significativa en el número de llamadas de emergencia relacionadas con la salud, Assoc. El Dr. Türkdoğan declaró que esto se debió únicamente al hecho de que solo se les asignaron llamadas relacionadas con ambulancias, y agregó: “Antes de cambiar a la llamada común, las llamadas entrantes tenían una tasa de transformación de minúsculas. Porque la tasa de llamadas que realmente no requirieron nuestra salida (de ambulancia) fue alta. Pero después de la apelación conjunta, la tasa de transformación de las apelaciones en casos también aumentó. El aumento muestra que nuestros conciudadanos que realmente lo necesitan están llegando a nosotros. La hora punta de nuestros casos comienza desde las 4:00 p.m. a las 5:00 p.m., lo que llamamos prime time, y continúa hasta las 12:00 a.m. a 1:00 a.m. de la noche. Especialmente durante estas horas, más dolor en el pecho, casos de arterias coronarias, accidentes de tráfico se vuelven más intensos. Por la mañana son más frecuentes los accidentes de tráfico y los accidentes laborales.