KB5015882, KB5015814 actualizaciones interrumpen el menú Inicio en Windows 11

Las dos últimas actualizaciones acumulativas para Windows 11: KB5015882 y KB5015814 – causar problemas importantes para algunos usuarios, según varios informes y la propia documentación de Microsoft. La última ronda de actualizaciones podría hacer que el menú Inicio desaparezca tan pronto como intente abrirlo, gracias a un error en el sistema operativo.

La actualización opcional más reciente (KB5015882) trajo una nueva funcionalidad para notificaciones en Windows 11. La actualización agregó una opción que le permite recibir alertas urgentes incluso cuando el punto de función de asistencia de actualización está activado. Para aquellos que no lo saben, Focus Assist es similar a No molestar y también está disponible en Windows 10.

Otra nueva incorporación es la capacidad de actualizar a una versión más nueva de Windows 11 durante la propia OOBE. Esto significa que puede instalar actualizaciones de funciones cada vez que se inicia el sistema operativo, pero solo funcionará cuando el dispositivo sea elegible para la actualización. Aunque parece una muy buena actualización en papel, los usuarios informaron que KB5015882 rompe el menú Inicio.

Hay un número creciente de informes que sugieren que hay problemas críticos con el menú Inicio. Durante nuestras pruebas, observamos que el menú Inicio no se inicia cuando presionamos el botón Inicio. En otras palabras, la actualización hace desaparecer el menú Inicio para algunos usuarios.

Problemas de Windows 11 KB5015882, KB5015814

El error también afecta a la tecla «Windows» de su teclado. Afortunadamente, Microsoft está al tanto de los informes y la empresa ha Reconocido que un error en KB5015814 o KB5015882 afectó a una «pequeña cantidad de dispositivos» donde los usuarios no podían abrir Inicio.

En las PC afectadas, hacer clic o seleccionar el botón Inicio o usar la tecla de Windows en su teclado puede no tener efecto.

Microsoft ya ha lanzado una actualización de emergencia del lado del servidor para resolver el menú Inicio defectuoso, pero puede tardar hasta 24 horas en enviarse automáticamente a todos los dispositivos. Si el botón Inicio aún no funciona en su dispositivo, asegúrese de reiniciar el dispositivo de Windows, ya que puede aplicar la actualización a su dispositivo más rápido.

Los clientes empresariales pueden encontrar la Política de grupo especial en Configuración del equipo > Plantillas administrativas > KB5014668 220721_04201 Restaurar problemas conocidos > Windows 11.

Para arreglar el menú de inicio roto en Windows 11, también puede descargar el instalador fuera de línea de reparación de emergencia desde aquí.