25 de enero (Reuters) – Microsoft Corp (MSFT.O) El miércoles se vio afectado por una interrupción de la red que destruyó su plataforma en la nube Azure, así como servicios como Teams y Outlook, lo que podría afectar a millones de usuarios en todo el mundo.
azur página de estado mostró que los servicios se vieron afectados en América, Europa, Asia-Pacífico, Oriente Medio y África. Solo los servicios en China y su plataforma para gobiernos no se vieron afectados.
Una interrupción de la plataforma informática en la nube Azure de Microsoft puede afectar una variedad de servicios y crear un efecto dominó, ya que casi todas las empresas más grandes del mundo usar la plataforma.
«Hemos determinado que el problema de conectividad de la red ocurre con dispositivos en la red de área amplia (WAN) de Microsoft», dijo Microsoft. Esto afecta la conectividad entre los clientes en Internet y Azure, así como la conectividad entre los servicios en los centros de datos, dijo.
Microsoft agregó en un tweet que había revertido un cambio de red que creía que estaba causando el problema. “Estamos monitoreando el servicio a medida que la restauración entra en vigencia”, dijo.
Microsoft no reveló la cantidad de usuarios afectados por la interrupción, pero los datos del sitio web de seguimiento de interrupciones Downdetector mostraron miles de incidentes repartidos por todos los continentes.
[1/5] La aplicación Microsoft Teams se ve en el teléfono inteligente colocado en el teclado en esta ilustración tomada el 26 de julio de 2021. REUTERS/Dado Ruvic/Ilustración
El sitio de Downdetector realiza un seguimiento de las interrupciones mediante la recopilación de informes de estado de las fuentes, incluidos los errores enviados por los usuarios en su plataforma.
Las interrupciones de la plataforma Big Tech no son infrecuentes, ya que varias empresas, desde Google (GOOGL.O) en meta (META.O) encontró interrupciones en el servicio. Azure, el segundo mayor proveedor de servicios en la nube después de Amazon (AMZN.O)sufrió cortes el año pasado.
Sin embargo, con una mayor dependencia de las plataformas en línea debido a que más empleados trabajaron desde casa durante los últimos tres años, cualquier interrupción tiene un mayor impacto.
Durante la interrupción, los usuarios experimentaron problemas para intercambiar mensajes, unirse a llamadas o usar las funciones de la aplicación Teams. Muchos usuarios recurrieron a Twitter para compartir actualizaciones sobre la interrupción del servicio, con #MicrosoftTeams como tendencia como hashtag en el sitio de redes sociales.
Microsoft Teams, utilizado por más de 280 millones de personas en todo el mundo, es una parte integral de las operaciones diarias de empresas y escuelas, que utilizan el servicio para realizar llamadas, programar reuniones y organizar su flujo de trabajo.
Otros servicios afectados incluyeron Microsoft Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive for Business, según la página de estado de la empresa.
Información de Akriti Sharma en Bengaluru y Supantha Mukherjee en Estocolmo; Editado por Subhranshu Sahu y Elaine Hardcastle
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