La mujer ucraniana perdió el tiempo y los nervios en PrivatBank, pero no recibió los documentos: «¿Dónde se ha ido el dinero en 3 años?»

Los ucranianos se quejan cada vez más del servicio del State Bank PrivatBank. Los clientes ven no solo el bloqueo de tarjetas, sino también averías, información diversa en la línea directa y en la oficina.

Esta vez los ucranianos se quejan de que el banco de la agencia y la línea directa brindan información diferente y por esta razón el cliente tuvo que dedicar mucho tiempo a una transacción simple. La respuesta relevante fue publicada por el cliente en el sitio web. Ministerio de Finanzas.

La clienta explicó que quería obtener un certificado del Fondo de Pensiones, pero enfrentó la burocracia y la falta de reglas uniformes en el banco.

«La información brindada en la oficina y en la línea directa es lo contrario. No resuelve los problemas, pero crea nuevos problemas. Me persiguen entre el Fondo de Pensiones y el banco desde hace dos días. No pueden abrir un poder notarial .. y emitir un certificado a la Caja de Pensiones., cuando llegue el SMS con el número de cuenta, tráelo y enséñelo a la Pensión. La pensión por supuesto se acabó, dijeron que necesita un estado de cuenta. No apta para pensión. Hotline y la sucursal dice lo contrario. La cuenta ha sido abierta por el propietario y la información recibida en nombre de la pensión se ha transferido a la oficina de pensiones. La sucursal dijo que no existía tal cuenta, no se recibieron fondos, aunque el Fondo de Pensiones envió a esta cuenta Donde ¿Se ha gastado el dinero en tres años? Se han gastado nervios, se ha desperdiciado el tiempo. ¿Y cuánto más tienes que gastar para resolver la situación? ación? con un banco privado. Sedimento increíblemente desagradable ”, escribió la mujer.

El banco respondió al mensaje y aclaró que el asunto ya había sido revisado por el banco y brindó información relevante. En apoyo de la aclaración de que el cliente debe abrir una nueva cuenta de pensión porque la tarjeta ha caducado.

Anteriormente informamos que PrivatBank está cerrando el acceso a las tarjetas, los clientes están indignados.

Según lo informado por «Znay.ua», los consejos sobre préstamos de los bancos revelaron cómo no obtener una tasa de interés enorme.

«Znay.ua» también escribió que PrivatBank está cerrando sucursales en toda Ucrania.

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