«La recuperación no fue posible». Cliente de Scotiabank pierde ahorros debido a fraude telefónico

Durante el bloqueo de COVID-19, el fraude en línea ha aumentado. Karina, citado por Antonio Hernández de El universal, se enfrenta a un modus operandi diferente. Ellos la llamaron.

Ciudad de México, 17 de octubre (sin embargo) .– Están llamando. Dicen que trabajan para Scotiabank. Preguntan si receptor reconoce una compra en Amazon. Luego piden datoss. Luego, vacían la cuenta de la víctima.

Karina, víctima de la estafa, vinculada a El universal que una mujer que se identificó como empleada de Scotiabank logró obtener su información personal luego de haberla engañado. Luego, se realizaron 23 transferencias desde su cuenta. La dejaron sin ahorros.

La mujer aseguró El universal quien presentó la denuncia ante el banco, pero la respuesta no fue la esperada.

“La recuperación no fue posible. La investigación determinó que el fraude se debió al compromiso de información por una llamada telefónica del cliente. Por tanto, es importante mencionar que la custodia de los usuarios, datos personales, contraseñas y (o dispositivos de llave electrónica son responsabilidad del cliente), respondió el banco. El documento es citado por Antonio Hernández, de Universol.

En junio, varias instituciones bancarias alertaron a través de las redes sociales sobre una nueva forma de fraude cibernético en México.

Durante el bloqueo de COVID-19, el fraude en línea ha aumentado, por lo que los bancos han emitido consejos para evitar caer en la trampa.

Scotiabank presentó algunos consejos importantes para que los usuarios puedan identificar portales falsos de esta institución y poder evitar el fraude bancario.

Algunos de los consejos que ha emitido Scotiabank es verificar que el nombre de la URL coincida con el del banco y no ingresar datos de cuenta o datos confidenciales o contraseñas. Y evita descargar una actualización o cualquier tipo de instalación.