Los usuarios de MacOS Monterey informan problemas de conectividad con concentradores USB

Algunos usuarios de Mac que se han actualizado a macOS Monterey esta semana están experimentando problemas para que los concentradores USB y otros dispositivos USB funcionen correctamente con sus máquinas, según informes en línea dispersos.

Ha habido varios informes sobre Reddit, Foros de desarrolladores de Apple, y Comunidades de soporte de Apple sobre los problemas. En algunos casos, los usuarios dicen que los puertos USB 3.0 de su concentrador han dejado de funcionar desde que se actualizó a Monterey, mientras que los puertos HDMI, USB-C y otros puertos del concentrador continúan funcionando como se esperaba.

En otros informes de usuarios que aparecen en línea, los concentradores USB no funcionan en absoluto. Algunos de los problemas incluso se relacionan con los concentradores certificados por Apple. Usuario de Reddit Flyersny81 relata su experiencia:

Mi concentrador USB-C tiene problemas con esta actualización. El puerto HDMI conectado a mi segunda pantalla funciona en el concentrador, pero ninguno de los puertos USB3 funciona en absoluto. He probado diferentes puertos C en MacMini y diferentes concentradores (tengo 4). También repliqué este problema en mi MacBook Air M1 después de actualizar a Monterey. Aquí está el concentrador que estoy usando. Estos hubs han funcionado perfectamente en Big Sur.

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Recibí una llamada con el Soporte de Apple y me dijeron que probara un hub certificado por Apple. Usé este que tenía en mi bolso y los puertos HDMI y USB3 estaban funcionando. Intenté conectar en cadena el concentrador de Amazon al concentrador de Apple, pero tampoco funcionó. El equipo de soporte me dijo que hay muchas personas que se quejan de este problema y que, con suerte, se solucionará en el próximo parche que se lanzará.

En otros casos, los concentradores USB funcionan excepto el puerto de alimentación. Para algunos, es la conectividad adicional proporcionada por las pantallas externas lo que ya no funciona, y la potencia entregada se ve particularmente afectada. De los foros de desarrolladores de Apple:

PD (Power Delivery) a través de USB-C también dejó de funcionar en mi MBP 2018 después de actualizar a Monterey (12.0.1). Estoy usando un Philips 346P1CRH. Todo funcionó a la perfección con Big Sur.

– TommyWi

Tengo el mismo problema con mi MBP M1 2020 conectado a un monitor externo HP S340c. Power Delivery (PD) y Video-Connection no funcionan (pero el mouse y el teclado aún son compatibles / funcionan).

– Mendicidad

El mismo problema que todos los demás, compré un Philips 34 «346P1CRH / 00 y todo funcionó bien en BigSur … Después de actualizar a Monterey, el video y Ethernet funcionan, pero la energía está apagada. Estoy en una Macbook Air M1 .: /

– objetivo

Esencialmente, Monterey descontinuó el soporte para una GRAN cantidad de concentradores USB. Algunos concentradores USB funcionan, pero algunos puertos de concentradores no funcionan, algunos concentradores no funcionan en absoluto.

Para mí, tanto USB-C como HDMI funcionan en el concentrador, pero mi puerto USB 3.0 solo alimentará dispositivos y no parece haber ninguna transferencia de datos.

Este problema es absolutamente un error de Monterey. Mis dispositivos funcionaban bien antes de la actualización y pude reproducir el problema y reducirlo probando un dispositivo que no tenía Monterey instalado.

– macmjs1996

La mayoría de los informes provienen de propietarios de Mac con tecnología M1, pero no todos. Algunos usuarios han informado problemas similares en Intel Mac. Según las discusiones de los usuarios, se informaron problemas de USB en las primeras versiones beta de Monterey, lo que sugiere que podría deberse a un error heredado que Apple aún no ha solucionado.

Como tal, los problemas parecen ser evidentes en todas las versiones de Monterey, incluida la última versión 12.0.1. Es suficiente decir que se recomienda a cualquier persona que aún no se haya actualizado a Monterey y confíe en un concentrador USB que ponga la actualización en espera hasta que Apple publique una solución.