PrivatBank cancela miles de hryvnias bajo la apariencia de pago por entretenimiento: detalles

Los ucranianos no tuvieron tiempo de olvidar el escándalo con doble débito de los fondos de la tarjeta PrivatBank, ya que el banco nacional más grande entró en un nuevo escándalo.

¿Cómo? ‘O’ ¿Qué informado «Obozrevatel», los ucranianos pierden miles de hryvnias de tarjetas Privat. El dinero se retira supuestamente para entretenimiento: en cantidades iguales y sin ningún SMS que confirme las transacciones.

El propio banco dice que las víctimas de fraude pueden atar sus propias tarjetas y no darse cuenta.

Al mismo tiempo, los ucranianos que sufrieron la «estratagema» afirman que nunca jugaron juegos en línea y cancelaron su dinero mientras dormían.

¿Cómo deducir dinero?

Para este «esquema», los estafadores no necesitan ponerse en contacto con el titular de la tarjeta e intentar, bajo diversos pretextos, persuadirlo para que exprese datos personales y notifique el código por SMS. El dinero se amortiza supuestamente con el pretexto de pagar por entretenimiento.

Los ucranianos también están en el sitio web del Ministerio de Finanzas. quejarse para amortizar los fondos de las tarjetas.

La noche del 6 de julio, uno de los clientes del banco recibió un mensaje de texto típico de «Privat 24» sobre la cancelación de un dólar supuestamente «para fines benéficos».

«Me dio vergüenza no haber enviado nada. Le escribí a la operadora en un chat, comencé a enterarme y en ese momento los mensajes de Privat sobre el retiro de dinero sin ningún código de confirmación en SMS y llamadas de Privat (uno no tuvo éxito y el segundo para 1920 UAH se retiró de la tarjeta). Inmediatamente bloqueó la tarjeta. E inmediatamente 4 intentos más para retirar dinero (simultáneamente) «, – se queja el cliente.

«A pesar de que recibió un mensaje de texto, … ni siquiera me notificaron que se habían robado casi $ 2,000 de mi tarjeta. ¿Seguridad? No, no escuchamos. Tomamos y hacemos, y no me importa tú todo «, – escribe la segunda víctima.

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PrivatBank promete ayudar, pero se refiere a las reglas de los sistemas de pago.

Si el dinero ha sido cancelado ilegalmente, el banco solo puede enviar una solicitud al sistema de pago (generalmente Visa o Mastercard) para solicitar un reembolso. Pero el dinero solo se reembolsará si se ha infringido la regla.

«Y si es una suscripción, entonces la contraseña que confirma la transacción no debería venir», – dijo el vicepresidente de «EMA» Ales Danilchenko.

Y el secretario de prensa de PrivatBank, Oleg Serga, explicó: Recientemente surgió un problema similar. La mayoría de las veces, los propios clientes se suscriben a cuentas premium, compran música, películas, acceden a publicaciones y aceptan donar dinero. Luego, la cancelación se lleva a cabo con regularidad, se olvida y se menciona solo cuando se necesita el dinero, pero se han ido.

¿Qué pasa si se pierde el dinero de la tarjeta?

En primer lugar, debe comunicarse con el banco. Es importante hacerlo incluso si la institución financiera se lo niega. Además, debe escribir una declaración a la policía.

Lo único que debe recordar: si ha transferido datos personales, expresó una contraseña por SMS a los estafadores, será casi imposible devolver el dinero. Si el dinero se retiró debido a deficiencias en el sistema de seguridad del banco, tiene derecho a solicitar legalmente una compensación a la institución financiera.

Recuerde, el Apostrophe anterior «nombró cuatro razones principales por las que PrivatBank bloqueaba dinero en una tarjeta.