En los últimos meses, la creciente publicidad en torno al aumento de incursiones de odio en Twitch ha hecho suficiente ruido para que la plataforma actúe. Tic anuncio A principios de este mes, procesará a dos presuntos organizadores de redadas de odio para determinar sus identidades.
Dentro El informe WIRED sobre el asunto, un representante de Twitch dijo que Twitch estaba demandando para «disuadir [hate raid organizers] adoptar comportamientos similares a otros servicios, [helping] poner fin a estos viles ataques a miembros de nuestra comunidad.
Pero Twitch requiere más que acciones legales. Ahora han surgido informes de que se están implementando nuevas funciones de moderación de chat para ayudar a los creadores de Twitch a evitar que las cuentas nuevas no verificadas envíen mensajes o emoticones en los chats en vivo.
Zach Bussey, periodista especializado en retransmisiones en directo, tuiteó eso «Twitch pronto dará a los streamers más control sobre quién puede chatear en sus canales en función de la verificación por correo electrónico y / o teléfono».
Han aparecido capturas de pantalla de estas próximas funciones de Twitch, todas las cuales están «sujetas a cambios», escribe Bussey. Pero estas opciones de chat se llamarán «Privilegios de canal», según la captura de pantalla, y se dividen en dos categorías principales en Verificación de chat: Verificación de correo electrónico y Verificación de teléfono. Los transmisores de Twitch pueden decidir si quieren que algunos, todos o ninguno de los usuarios tengan su correo electrónico o número de teléfono verificado antes de chatear. Los streamers también pueden configurar exenciones para suscriptores actuales, VIP y moderadores de sus canales.
Esta configuración proporcionaría un nivel adicional básico de protección para los creadores que desean un entorno de transmisión más seguro en Twitch. Exigir a los usuarios que tengan un número de teléfono y una dirección de correo electrónico verificados podría reducir teóricamente la cantidad de usuarios que crean nuevas cuentas anónimas para acosar a los streamers.
Pero los creadores han expresado su preocupación en Twitter de que la verificación del correo electrónico puede no ofrecer mucha protección para los transmisores de Twitch que buscan reducir sus posibilidades de ser acosados o incitados al odio en la plataforma. Socio de Twitch CarcinógenoSDA Destacado que Twitch actualmente permite a los usuarios registrar varias cuentas en el mismo correo electrónico. «Conviértalo en un correo electrónico de cuenta de Twitch», dijo CarcinogenSDA. “Es tan molesto que aún no lo hayan hecho, hace que la verificación del correo electrónico sea completamente inútil si los bots, los spammers y los trolls pueden volver a registrarse en el mismo correo electrónico. »
Algunos streamers de Twitch han criticado estas nuevas funciones de verificación de chat, argumentando que este es un ejemplo de Twitch tratando de descargar su responsabilidad de proteger la plataforma. En respuesta a estas nuevas funciones, el transmisor de Twitch SiriusWolf dijo «Desafortunadamente, esto una vez más coloca la responsabilidad en el transmisor» para regular su propia corriente y ser la primera línea contra el acoso en lugar de la plataforma en sí.
Si bien algunos creadores critican la medida, muchos piden que se tomen más medidas. Centrado en el terror Soportes de Twitch streamer jellyzine «ahora todo [Twitch] necesitar[s] Hacer (lo que literalmente resolvería casi todo lo relacionado con las incursiones de odio) es eliminar la capacidad de alojar y atacar si no estás al menos afiliado. No veo cómo esto no es una opción para [Twitch]. «En este momento, la única configuración de moderación de incursiones en Twitch es ‘permitir todas las incursiones’, ‘solo permitir incursiones a amigos, compañeros de equipo y canales rastreados’ y ‘bloquear todas las incursiones’. Incursiones”.
SiriusWolf también tiene algunas sugerencias para Twitch, diciendo podría agregar controles de seguridad CAPTCHA cuando los usuarios hacen clic en el botón «seguir». Esto aseguraría que las cuentas sean genuinas y que no sean cuentas de bots que intentan «seguir a un bot» o acosar a un transmisor a través de métodos automatizados.
Anciano Kotaku actual escritor y reportero del Washington Post Nathan Grayson también intervino en el tema. «Esta es una de las formas de contrarrestar las incursiones de odio que Twitch ha mencionado varias veces», dijo Grayson. «Parece que estas herramientas más detalladas a nivel de canal pronto estarán disponibles para los streamers».
No se sabe cuándo estarán disponibles estas funciones de verificación de chat informadas en Twitch.
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