Uber obtiene una aplicación de Google que permite a los conductores ver si están mal pagados

Uber admitió anteriormente que pagaba mal a los conductores en el área de la ciudad de Nueva York, y para ayudar a que la empresa rinda cuentas, un programador y conductor de Uber Eats diseñó la extensión UberCheats Chrome.

La aplicación permite a los conductores determinar si han recibido un pago insuficiente mediante el seguimiento de las propinas y los kilómetros recorridos, pero Uber obligó a Google a eliminarla de la tienda de aplicaciones de Chrome.

El creador de UberCheats, Armin Samii, compartió en Twitter que Uber tenía una marca comercial falsa contra su aplicación y fue rápidamente eliminada.

« Afirman que la gente podría confundirlo con un producto real de Uber », dijo Samii en el tuit.

Desplazarse hacia abajo en el video

DailyMail.com se ha comunicado con Uber para hacer comentarios.

Samii lanzó UberCheats en agosto de 2020, con un video que brinda una descripción general de lo que inspiró la aplicación.

Trabajó una hora y media durante el día y notó que Uber le pagaba $ 16.

«Estaba haciendo entregas de UberEats en bicicleta y descubrí que me habían pagado menos», dijo Samii a DailyMail.com.

« Investigué y descubrí que me pagaban por 1 milla, mientras que la distancia recorrida era de alrededor de 4 millas.

« Me dejaron escabullirme por teléfono y correo electrónico durante horas hasta que finalmente admitieron que había un problema y lo solucionaron pagándome la diferencia. »

“Sabía que muchos otros probablemente se veían afectados por el mismo error, así que creé una aplicación para encontrarla para otros.

UberCheats se lanzó en agosto de 2020. Los conductores de Uber Eats acudieron en masa al nuevo servicio, que encontró que alrededor del 30% de los conductores estaban mal pagados en un promedio de 2.5 millas.

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En un video, dice que después de 14 correos electrónicos y 126 minutos en el teléfono con Uber, la firma admitió que había un problema que lo tenía mal pagado.

« He pasado aproximadamente seis horas tratando de recuperar $ 4 y si este es un problema sistémico en Uber por el que pasan todos los conductores, Uber básicamente está transfiriendo dinero a sus conductores. Samii explica en el video compartido. en Youtube.

Después de su propia experiencia, Samii decidió crear UberCheats para averiguar si lo que le había sucedido era un problema generalizado.

Poco después del lanzamiento de la extensión de Chrome, una avalancha de conductores de Uber Eats compartieron experiencias similares: alrededor del 30% de los viajes fueron mal pagados en alrededor de 2.5 millas en promedio.

Sin embargo, UberCheats duró poco después de ser descubierto por Uber.

En el correo electrónico que mostró Samii Carta madre, Google envió la queja inicial que recibió de Uber.

« La aplicación utiliza, sin permiso, la marca registrada Uber, una marca comercial registrada y controlada por Uber Technologies, Inc. Cualquier uso por parte de la aplicación de las marcas infractoras constituye una infracción de marca registrada bajo la sección 32 de la Ley Lanham », declaró. .

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Uber presentó una queja falsa ante Google, que resultó en el cierre de UberCheats. Uber dijo que podría confundirse con su propia aplicación

« Pedimos a la aplicación que deje de usar inmediatamente cualquier marca de Uber o cualquier otro nombre o marca que pueda llevar a los consumidores a creer erróneamente que sus productos o servicios están asociados con Uber o autorizados por Uber. »

Samii tiene la opción de recrear su servicio con un nombre diferente, pero le dijo a Motherboard que « planea luchar contra esto ».

En 2019, Uber fue acusado de descuidar a sus conductores en una nueva demanda colectiva presentada en Nueva York.

Según la demanda, que fue presentada por la Alianza de Trabajadores del Taxi de Nueva York, hasta 96.000 conductores podrían estar involucrados en el litigio contra Uber.

La demanda afirma que Uber robó millones a conductores en la ciudad de Nueva York entre el 2 de noviembre de 2013 y el 22 de mayo de 2017.

Dada la cantidad de posibles miembros de la clase y « el hecho de que más del 10% de cada tarifa se dedujo ilegalmente de cada uno de los conductores, el monto total de la controversia supera los $ 5 millones », la persecución.

«Los jefes de Uber están ganando millones mientras los conductores luchan por alimentar a sus familias», dijo Bhairavi Desai, director ejecutivo de Taxi Workers Alliance, en un comunicado.

« El modelo de negocio de Uber depende de la explotación de trabajadores vulnerables con bajos salarios, incluido el robo de los salarios de los conductores. Pero una y otra vez, cuando los trabajadores están peleando, hemos vencido a Uber incluso con todos sus miles de millones ”, continuó.