Rakuten, líder mundial en comercio electrónico, tecnología financiera, contenido digital y comunicaciones mejor conocido por el público ucraniano a través de la mensajería Rakuten Viber, está lanzando una plataforma de compras en línea en Ucrania, que ofrece a los usuarios un nuevo programa de reembolso.
En los últimos años, la penetración de Internet en Ucrania ha aumentado rápidamente, lo que ha provocado un aumento de la demanda de servicios de comercio electrónico y compras móviles. Ambos sectores han experimentado un crecimiento significativo: alrededor de ⅓ de todas las compras en línea se han realizado desde teléfonos inteligentes. Según un estudio de InMind, Viber es el mensajero más popular en Ucrania, instalado en el 97% de los teléfonos inteligentes en Ucrania. Y según Kantar CMeter, Viber se encuentra entre las 3 aplicaciones más populares del TOP 3.
Nuevo reembolso de Rakuten
Entonces Rakuten crea un nuevo reembolso para los ucranianosServicio en asociación con más de 250 socios. Entre ellos se encuentran Intertop, AliExpress, Puma, Foxtrot, Argo, Watsons, Moyo, Answear, Yakaboo, iHerb, Kasta, Citrus y muchas otras marcas. Representan diferentes categorías: entretenimiento, electrónica, ropa, libros, productos, así como productos de belleza, viajes, hogar y ocio.
Después del registro gratuito, los miembros de Rakuten podrán recibir un reembolso por cada compra en los sitios asociados. La tasa de reembolso puede alcanzar el 30%. Después de haber acumulado una cantidad mínima de 150 UAH, los participantes podrán retirar el reembolso acumulado en sus propias tarjetas bancarias Visa o Mastercard en unos pocos pasos.
Además, Rakuten ha creado un chatbot para Viber, donde los usuarios pueden encontrar las mejores ofertas y recomendaciones en muchas categorías de bienes y servicios. Y también verifique el saldo de devolución de efectivo y transfiera los fondos acumulados a cuentas bancarias.
Rakuten está proporcionando con éxito a los clientes acuerdos de devolución de efectivo ventajosos en el Reino Unido con Club Rakuten, con plataformas comerciales y socios en Alemania, España y Francia. Y también en EE. UU. Con el programa Cashback, Rewards and Deals. Rakuten ve a sus clientes como miembros del club más que como usuarios. Por eso creó una oferta de servicio y una plataforma de fácil uso que responde a las necesidades y valores emocionales de los clientes.
Con el tiempo, Rakuten planea expandir la plataforma y mejorar la personalización de sus ofertas, haciendo que la experiencia de compra en línea de cada cliente sea única.
En noviembre, todos los participantes que se registren y realicen una compra superior a 500 UAH dentro de los primeros 10 días de registro recibirán un bono de bienvenida de 120 UAH. Además de un vale para la película en la plataforma Rakuten TV, disponible en 43 países, incluida Ucrania.
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